Иваново, Панина, 26а
Вчера у нас умерла шиншилла Бусинка. 😥Не просто грызун, а член семьи, который жил с нами 10 лет. Известно, что шиншиллы - долгожители, они живут 15 и более лет. Это даже больше, чем собаки.
Расскажу нашу историю вопиющей несправедливости со стороны врача ветеринарной клиники г. Иваново на Панина "Центр современной ветеринарии".
Наша шуша вдруг резко перестала есть, стала апатичной, все время спала. Это был понедельник 20 января. Мы заметили, что у нее стал округлый животик, не было боллюсов, и еду она не брала. Для шиншилл это СИГНАЛ, что в организме сбой. У нее было вздутие живота, а значит страдал ЖКТ. Во вторник 21 января мы позвонили в эту клинику на Панина, объяснили, что наша шуша не ест, и уже перестала пить, лежит. А они - "Только по записи, у нас мест нет, приходите в порядке общей очереди, если будет "окошко" с 11-18.00". Это ТРЭШ! Для умирающего по сути животного. А ратолог в этой клинике (специалист по грызунам) это должна знать, что при отказе от еды и воды счет идет на часы. Если без еды они могут прожить 3 суток, то без воды всего 24 часа.
У нас не было выбора. Мы повезли Бусю в этот "Центр современной ветеринарии". То, какое отношение мы там увидели к тяжелобольному животному, требующему безотлагательной помощи или хотя бы осмотра, это Ни в какие рамки ветеринарной компетентности не идет!
Мы пришли даже раньше приема в надежде, что нас примут. Нужна была скорая помощь. НО врач принимала исключительно по записи - с нами сидели собачки, котенок. Все они не выглядели умирающими, лаяли и даже весело бодрились на полу. Врач должна была понимать, что они могут и подождать, если ничего экстренного. Но НЕТ! Она упорно игнорировала нас. Просидев уже почти 1,5 часа, муж подошел к ней, попросил посмотреть нас вне очереди (у шиншилл все начинается резко, с такими проблемами мы просто не могли записаться заранее за 2 дня). Ответ ратолога - "А кто виноват, что она у вас в таком состоянии.." .
Мы разве пришли искать виноватых. Это некомпетентно со стороны медика - такие слова. Мы не ветеринары. Мы пришли за помощью! Хочется доверять специалистам. До 18.00 мы ждать, конечно, не могли. Это было убийство для шушки. Потом она подбежала наспех, сказала- "Оставьте ее тут до 17.00. В прошлый раз у вас были проблемы с зубами (мы крючки подрезали несколько лет), сейчас нет времени ее смотреть, позднее посмотрим, скорее зубы, надо коррекцию". Мы ей ясно дали понять - что Нет, при зубах она никогда не отказывалась от еды у нас и тем более от воды! Она всегда ела, даже когда больно было. А в этот раз проблема не из-за зубов...живот надут, боллюсов нет, лежит, не ест, не пьет...
Мы подумали, что врач ее осмотрит до вечера, сделает рентген или УЗИ, назначит лечение. Перед уходом я сказала - "вы ей попить дайте хотя бы...". Ответ ратолога убил - "так она же у вас не пьет!" Неужели я должна объяснять специалисту, что раз не пьет, надо попоить из шприца на время лечения, чтобы она не умерла от обезвоживания?!
В итоге вечером Забрали Бусинку - ей ничего не сделали, кроме коррекции зубов. Врач упорно убедила нас, что все возможные проблемы с ЖКТ у нас на фоне зубов. Рентген НЕ Сделала, сказала через 5 дней после уколов придете на Рентген, когда сдуется животик. Мы привезли Бусю домой, делали все назначения врача, кормили из шприца, поили. Но на следующий день ей стало хуже.
КАКИЕ 5 дней! Со вздутым животом. У шиншилл особый организм. ЖКТ у шиншилл самый уязвимый орган, они едят постоянно, при отсутствии пищи организм начинает разрушать сам себя. Если каловые массы не выводятся, появляется боль. Зверьки перестают двигаться, происходит полная остановка ЖКТ, если ничего не сделать. Им нельзя клизмы и операции, в таком состоянии счет идеты на часы. Мы поняли, что надо делать Рентген или УЗИ.
Повезли ее в среду 22 января в другую клинику. В надежде сделать рентген. Повезли ее уже как тряпочку. Уколы ей не помогли ни на грамм. Но было поздно. Наша шушка умерла в дороге.
Что хочу сказать. КАКОЕ ОТНОШЕНИЕ в другой клинике!! Не сравнить с той на Панина. Здесь сразу вышел врач, как сказали, что не ест, не пьет, лежит. Хотя в коридоре ждали По записи другие животные. СРАЗУ экстренно пошли смотреть...Все объяснил ратолог в этой клинике. Было поздно. НО она сказала, что Рентген - это ПЕРВОЕ, что должны были назначить вчера. У животного был бы шанс. А не зубы лечить по накатанной. Диагнозы бывают разные, а симптоматика часто одна. Это ли не должен знать сам медик?
Мы жалеем, что СРАЗУ не обратились в эту ветеринарную клинику. Здесь НАСТОЯЩЕЕ ОТНОШЕНИЕ, грамотный специалист. Здесь нам не велели "сидеть в очереди с 11 - 18.00 с умирающим зверьком" и не искали виноватых. К слову, у нас 2 шиншиллы живут 10 лет вместе, мы не кормили никогда всякой гадостью и сладостями, только специальной едой для шушек, сушили сами листочки, веточки. У них отличные условия, она могла бы еще пожить. Никогда серьезно не болела. С Шуриком у них были шиншиллята.
Но такой специалист, который даже РЕНТГЕН шиншилле со вздутием живота не сделал, свалил все на зубы при явных проблемах с ЖКТ. Мертвой шиншилле зубы не нужны. Мы и потом бы их сделали. Все НА СОВЕСТИ таких современных ветеринаров. Не рекомендуем клинику на Панина. Животное ваше хоть умри, не примут БЕЗ ЗАПИСИ. Приема как такого мы так и не дождались, ее не осмотрев забрали до вечера. Пока принимали других по записи, шиншилла мучилась в переноске, просто лежала и теряла драгоценное время. И мы тоже. Лучше бы просто сказали - мы не будем вас смотреть. Мы бы поехали в другой центр.
Кто-то скажет, столько всего из-за какого-то грызуна.. Для кого-то и собака "грызун".. А шиншиллы живут побольше псовых, и денег за лечение и манипуляции в клиниках за них берут не меньше, если не больше. Для нас это член семьи. Теперь Шурик (другой наш шуш-ему скоро 11 лет) будет жить один.
МЯГКИХ ОБЛАЧКОВ, наш милый добрый ушастик. Прости, что не смогли тебя спасти.